Algemene Voorwaarden
1. Inleiding
Deze Algemene Voorwaarden (de "Voorwaarden") zijn van toepassing op het gebruik van de online winkel Louiz van Gool, gelegen op www.louizvangool.be. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze Voorwaarden.
2. Definities
- Klant: Iedere persoon die een aankoop doet in de online winkel.
- Verwerkingsverantwoordelijke: De entiteit die verantwoordelijk is voor het verwerken van persoonsgegevens, in dit geval Louiz van Gool, gevestigd in Turnhout, België.
3. Bestellingen
- Alle bestellingen die via de online winkel worden geplaatst, zijn onderhevig aan beschikbaarheid en bevestiging van de orderprijs.
- Wij behouden ons het recht voor om een bestelling om welke reden dan ook te weigeren of te annuleren, inclusief maar niet beperkt tot de onbeschikbaarheid van producten of fouten in productinformatie.
4. Prijzen en Betaling
- Alle prijzen zijn weergegeven in euro en zijn inclusief BTW waar van toepassing.
- Betaling moet op het moment van bestelling worden gedaan via de betaalmethoden die beschikbaar zijn in de online winkel.
- De Klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van nauwkeurige facturerings- en verzendinformatie.
5. Levering
- Leveringstijden zijn schattingen en kunnen variëren op basis van factoren zoals de verzendmethode en de bestemming.
- De Verwerkingsverantwoordelijke is niet verantwoordelijk voor vertragingen in de levering die worden veroorzaakt door derde partijen.
6. Retourneren en Terugbetalingen
- Klanten hebben het recht om producten binnen 14 dagen na ontvangst van hun bestelling te retourneren, op voorwaarde dat de artikelen in hun oorspronkelijke staat verkeren.
- Om een retour te initiëren, moet de Klant contact opnemen met de Verwerkingsverantwoordelijke via louiz@louizvangool.be om een retourautorisatie te verkrijgen.
- Terugbetalingen worden verwerkt binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde artikelen.
7. Privacybeleid
- De Verwerkingsverantwoordelijke is toegewijd aan de bescherming van de privacy van Klanten. Raadpleeg het Privacybeleid voor informatie over hoe persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en beschermd.
8. Beperking van Aansprakelijkheid
- De Verwerkingsverantwoordelijke is niet aansprakelijk voor directe, indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van of het onvermogen om de online winkel of haar producten te gebruiken.
9. Intellectuele Eigendom
- Alle inhoud, handelsmerken en andere intellectuele eigendommen op de website www.louizvangool.be zijn eigendom van de Verwerkingsverantwoordelijke. Ongeautoriseerd gebruik is verboden.
10. Toepasselijk Recht
- Deze Voorwaarden zijn onderworpen aan en worden geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van België. Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden zijn onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in België.
11. Wijzigingen in de Voorwaarden
- De Verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen zijn onmiddellijk van kracht na publicatie op de website.
12. Contactinformatie
Voor vragen over deze Voorwaarden kun je contact met ons opnemen:
E-mail: louiz@louizvangool.be
Telefoon: 0032 472 54 50 31 (Olivier van Gool, vader)